Política de privacidade

O resumo honesto

Este site não usa cookies e não guarda nada do que você digita. Não existe cadastro, login nem banco de dados. O que você monta na página fica só no seu navegador, até você mesma decidir enviar pelo WhatsApp.

O que acontece quando você monta um pedido

Recipiente, aroma, quantidade e o nome que você escreve ficam apenas na memória da página aberta. Nada é enviado para nenhum servidor enquanto você escolhe. Fechou a aba, some.

Ao tocar em Enviar pedido no WhatsApp, o site monta uma mensagem de texto e abre o WhatsApp com ela pronta. Quem envia é você, do seu aparelho. A partir daí a conversa acontece dentro do WhatsApp e passa a seguir a política de privacidade da Meta, não a nossa.

Os dados que o atelier recebe

Pelo WhatsApp, o atelier recebe o que você mandou: o pedido, o seu nome e o seu número de telefone. Usamos isso para responder, combinar prazo, frete e pagamento, e para produzir e entregar a encomenda. Nada além disso, e nunca para vender ou repassar a terceiros.

As conversas ficam guardadas no WhatsApp do atelier pelo tempo necessário para atender ao pedido e cumprir obrigações fiscais. Você pode pedir a exclusão a qualquer momento, na própria conversa.

Medição de acesso

Usamos o Vercel Analytics para saber quantas pessoas visitam o site e de onde chegam. Ele não instala cookies, não cria identificador permanente e não acompanha você por outros sites: conta visitas de forma agregada e anônima. É por isso que esta página não tem banner de consentimento pedindo autorização para cookies, não há nenhum a autorizar.

Hospedagem

O site é hospedado na Vercel, que registra dados técnicos de acesso (endereço IP, navegador, horário) para operar e proteger o serviço. Esse registro é da Vercel e é comum a qualquer site na internet: não temos acesso individualizado a ele nem o usamos para identificar visitantes.

Os seus direitos

A Lei Geral de Proteção de Dados garante a você o direito de confirmar quais dados seus existem, acessá-los, corrigi-los, pedir a exclusão e revogar o consentimento. Como o site não coleta nada, esses direitos se referem ao que você nos enviou pelo WhatsApp, e o pedido pode ser feito pela própria conversa.

Quem responde por isto

LUME by Lexy, atelier olfativo. Contato pelo WhatsApp do atelier.